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Problème portail électrique coulissant : Que faire ?

Votre portail motorisé ne s'ouvre plus avec la télécommande ? Ces équipements sont certes une solution pratique qui renforcent la sécurité de votre maison, mais il leur arrive de rencontrer de nombreuses pannes, source de blocages ou de mouvements saccadés. 

 

Que vous soyez propriétaire d'un portail électrique ou bricoleur amateur, ce guide est fait pour vous. Nous y traitons le problème portail électrique coulissant  et évoquons les solutions pour le réparer en toute efficacité. 

 

Quelles sont les causes fréquentes de panne d'un portail électrique coulissant ?

Un portail motorisé qui ne fonctionne pas peut vite devenir une source de tracas à cause des bruits étranges, des mouvements saccadés ou d’un problème de fermeture d’un portail électrique. Pour résoudre ces soucis qui gâchent votre quotidien, commencez par vérifier chaque pièce. Il est en effet important de connaître la source de la panne. Cela vous aidera à réparer votre portail coulissant correctement.   

 

Voici les pannes les plus courantes d’un portail coulissant automatique

 

Portail électrique clignote mais ne s'ouvre pas

Lorsque votre portail ne s’ouvre que d’un côté ou ne répond plus, c'est souvent dû à un mauvais alignement des photocellules. En effet, souvent, des capteurs mal alignés empêchent l’ouverture du portail.

 

Des amas comme des feuilles ou de la neige peuvent aussi bloquer les photocellules. Ne vous inquiétez pas, un simple ajustement peut résoudre ce problème ! Il peut aussi s’agir d’une panne d'alimentation électrique telle qu' une surtension ou une coupure de courant, ce type de problème peut causer un blocage du portail

problème portail électrique coulissant

Panne de moteur d’un portail coulissant 

Votre portail ne se ferme pas correctement ? Cela peut indiquer un endommagement des câbles. Dans ce cas,  deux possibilités  : 

 

  • Un moteur mal branché peut perturber le fonctionnement de votre équipement. Si, par exemple, vous fermez votre portail mais qu'il s'ouvre, cela signifie que le  branchement est inversé.

 

  • Lors de l’installation du moteur, il peut arriver qu’un moteur soit inadapté à la taille et au poids du portail. Dans cette situation, vous devez choisir un modèle bien dimensionné.

Le portail fait du bruit lors de son ouverture 

Un portail motorisé qui grince est souvent le signe défaut de fonctionnement de pièces. Un manque de lubrification, des rails mal alignés ou des capteurs qui se trompent de chemin peuvent entraîner des frottements et des mouvements saccadés.

 

Pour résoudre efficacement un problème de portail électrique coulissant, commencez par vérifier chaque pièce pour faciliter les travaux. 

 

Problème fin de course du portail coulissant

Votre portail électrique ne fonctionne plus après une coupure de courant ? Il s'arrête tout seul ? Cela indique un problème de réglage du système de fin de course.

Comment réparer un portail électrique bloqué ? 

Pour garantir une réparation du portail électrique de qualité, il est capital de diagnostiquer précisément le type de problème rencontré. Avant de commencer, coupez l'alimentation électrique de votre portail, pour des raisons évidentes de sécurité. Cela vous permettra de travailler sans risque.

 

Ensuite, consultez le manuel d'utilisation de votre appareil, car les caractéristiques peuvent varier d’une marque à l’autre. Par exemple, si vous avez un problème avec votre portail électrique coulissant Somfy, les solutions à appliquer sont différentes de celles d’un portail électrique Came. Voici nos astuces nécessaires pour un travail efficace : 

 

  • Commencez d'abord par le courant, assurez-vous qu’il arrive bien jusqu'à la carte de commande en vérifiant le branchement des câbles. Dans les cas où les fusibles sont endommagés, remplacez-les par d' autres. 

 

  • Examinez le fonctionnement des engrenages et des crémaillères. Si vous notez qu’elles sont desserrées, usées ou abîmées, il faut les changer rapidement. 

 

  • Vérifiez si votre portail sort de son rail, cela peut indiquer sa déformation. Testez votre télécommande si elle envoie et reçoit correctement les signaux. Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème de télécommande, remplace-la par une nouvelle et programme-la.

 

Certaines pièces de votre dispositif nécessitent un simple graissage pour fonctionner de manière optimale, comme les roues du portail, les rails et le seuil. Il est essentiel de les nettoyer régulièrement afin d'éliminer la poussière et débris, ce qui contribuera à assurer leur durabilité et à prolonger leur durée de vie.

portail électrique coulissant en panne

Comment réinitialiser mon portail motorisé ? 

Un formatage de portail électrique est la solution idéale pour effacer les erreurs mémorisées par votre dispositif ! pourrait bien être la solution ! Comment faire ? Voici les procédures à suivre : 

 

  • Coupez l'alimentation électrique. 
  • Ensuite, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé sur la carte électronique du moteur ou dans le boîtier de commande. 
  • Une fois cette étape effectuée, rétablissez l'alimentation électrique du portail. 
  • Finalement, programmer votre portail pour l’associer à nouveau à vos télécommandes.

Comment éviter le problème du portail électrique coulissant ? 

Votre portail automatique vous est d’une grande utilité, mais comme tout autre dispositif, il a besoin d'un peu d'attention. En nettoyant régulièrement ses rails, vous l'aidez à glisser en douceur. Et en le lubrifiant, vous le préservez de l'usure et des petits bruits qui peuvent parfois apparaître. Pensez à vérifier régulièrement ses photocellules et ses roues pour qu'il soit toujours en état de fonctionner correctement. Et si vous habitez près de la mer, n'oubliez pas de le protéger contre la corrosion

 

Un portail électrique, ça a l'air solide, mais ça a besoin d'être réparé ! Reste que pour le garder en pleine forme, il faut vous en occuper. Et si un jour il se bloque, ne paniquez pas, un petit diagnostic et quelques réparations suffisent souvent à le remettre sur pied. Mais pour les problèmes plus complexes, mieux vaut faire appel à un expert pour réparer vos portails électriques.

 

Si vous rencontrez un problème avec votre portail électrique ou votre clôture contactez nos experts serruriers au 01 84 24 42 80

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